Sözleşmeler ve Politikalar

Gizlilik ve Kişisel Veriler

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, E-Dijital Davetiye hizmetlerini kullanırken hangi bilgilerin işlendiğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve verilerin korunmasına yönelik yaklaşımımızı açıklamaktadır.

Son güncelleme: 24 Eylül 202612 bölüm

Bu politika; E-Dijital Davetiye web sitesini ve hizmetlerini ziyaret eden veya kullanan kişilerin, hesap sahiplerinin, davetiye oluşturan kullanıcıların, davetlilerin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine ilişkin genel yaklaşımımızı açıklar.

Bu belge genel bir gizlilik politikasıdır. KVKK kapsamında veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım grupları, toplama yöntemleri ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Hesap ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap bilgileri.
  • Davetiye ve etkinlik bilgileri: davetiye içeriği, etkinlik detayları, tercihler ve platforma eklenen diğer içerikler.
  • Davetli ve katılım bilgileri: davet sahibinin belirlediği form alanları kapsamında ad-soyad, katılım durumu, kişi sayısı, not, isteğe bağlı iletişim bilgileri ve diğer form yanıtları.
  • Medya ve kullanıcı içerikleri: galeri, anı albümü veya benzeri özelliklere isteğe bağlı olarak yüklenen fotoğraf, video, metin ve diğer içerikler.
  • Satın alma ve fatura bilgileri: satın alınan hizmet, sipariş ve ödeme durumu ile fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler.
  • Teknik ve güvenlik bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum, log, hata ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler.
  • Destek ve iletişim bilgileri: destek talepleri, mesajlar ve bizimle yaptığınız yazışmalar.

Hizmetin olağan kullanımı için özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Hizmetin sunulması için gerekli olmayan hassas veya özel nitelikli bilgilerin davetiye, not, medya ya da serbest metin alanlarına eklenmemesini öneririz.

İşlenen bilgiler, ilgili olduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • dijital davetiye oluşturma, düzenleme, yayınlama ve paylaşma özelliklerinin sunulması,
  • katılım formu, davetli yönetimi, galeri, anı albümü ve benzeri özelliklerin çalıştırılması,
  • satın alma, ödeme, paket ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
  • destek taleplerinin yanıtlanması ve kullanıcı iletişiminin yürütülmesi,
  • hesap ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
  • teknik sorunların tespiti, performansın ölçülmesi ve hizmetin geliştirilmesi,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması.

Davet sahibi, kendi etkinliği için katılım formunda sunulacak alanları belirleyebilir. Davetli, formda yer alan bilgileri doğrudan kendisi gönderir. Davet sahibi yalnızca kendi davetiyesi kapsamında toplanan katılım kayıtlarını görüntüleyebilir ve gerektiğinde bu kayıtları güncelleyebilir.

Davetlilerin fotoğraf, video veya benzeri içerikleri yüklemesine izin verilen özelliklerde içerik yüklemek isteğe bağlıdır. Bu içerikler, ilgili davetiyenin ve özelliğin çalıştırılması amacıyla işlenir ve davet sahibine sunulabilir.

Davet sahiplerinin katılım formlarında yalnızca etkinlik için gerçekten gerekli bilgileri istemesini ve gereksiz hassas veri toplamamasını öneriyoruz.

Ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi kart bilgileri E-Dijital Davetiye sunucularına iletilmez ve tarafımızca saklanmaz.

Sipariş, ödeme durumu ve hizmetin sağlanması için gerekli işlem kayıtları ise satın alma sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir. Fatura bilgileri, e-Fatura / e-Arşiv Fatura düzenlenmesi ve ilgili mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

İnternet sitesinde temel işlevlerin çalışması, güvenlik ve oturum yönetimi gibi amaçlarla gerekli teknolojiler kullanılabilir. Performans ve analitik amaçlı çerez veya benzeri teknolojilerin kullanımı ise uygulanabilir mevzuat ve kullanıcı tercihleri doğrultusunda yönetilir.

Kullanılan çerez türleri, amaçları, süreleri ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme, e-Belge ve mali süreç, barındırma ve bilişim altyapısı, bulut ve içerik dağıtımı, analitik, teknik izleme ve hata yönetimi, çeviri ve yapay zekâ destekli özellikler gibi alanlarda hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.

Bu sağlayıcılara yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli verilerin aktarılması amaçlanır. Ana uygulama veritabanı ve backend altyapısı Türkiye'de barındırılmakla birlikte, kullanılan bazı bulut tabanlı hizmetlerin niteliğine göre sınırlı teknik veriler veya ilgili işleme konu içerikler yurt dışında işlenebilir.

Veri aktarımının kapsamı, alıcı grupları ve yurt dışına aktarım hakkında daha ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa risklerine karşı korunması için verinin niteliği ve işleme riskleriyle uyumlu teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu kapsamda, uygun olduğu ölçüde erişim yetkilendirmeleri, güvenli iletişim kanalları, kayıt ve teknik izleme, yazılım ve altyapı güvenliği kontrolleri ile güvenlik olaylarının değerlendirilmesine yönelik süreçlerden yararlanılır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletim veya saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

Kullanıcıların da hesap güvenliği için güçlü ve benzersiz parolalar kullanması, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve şüpheli bir durum fark ettiğinde bizimle iletişime geçmesi önemlidir.

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli olduğu süre boyunca ve varsa mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama veya işleme sebebi ortadan kalktığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Davetliler tarafından gönderilen katılım formu yanıtları ile davetlilerin yüklediği fotoğraf ve video gibi medya içerikleri, ilgili davetiyenin satın alınan paket kapsamındaki yayın süresi boyunca saklanır. Bu süre paket türüne göre 6, 8 veya 12 ay olabilir. Davetiyenin yayın süresi sona erdiğinde söz konusu katılım yanıtları ve davetli medya içerikleri sistemden otomatik olarak silinir.

Fatura, muhasebe, ödeme ve hukuki yükümlülük kapsamında saklanması gereken kayıtlar ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız, başvuru yöntemleri ve veri sorumlusu iletişim bilgileri KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Gizlilikle ilgili genel sorularınız için destek@edijitaldavetiye.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Platform, kullanıcıların harita, sosyal medya veya başka hizmetlere ulaşmasını sağlayan üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.

Üçüncü taraf sitelerin kendi sistemlerinde yürüttüğü veri işleme faaliyetleri üzerinde E-Dijital Davetiye'nin kontrolü bulunmadığından, ilgili hizmeti kullanmadan önce ilgili tarafın gizlilik açıklamalarını incelemenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizde, teknik altyapımızda, işleme faaliyetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Politikanın üst bölümünde yer alan "Son güncelleme" tarihi, metnin en son ne zaman revize edildiğini gösterir.