Sözleşmeler ve Politikalar

Satın Alma ve Tüketici

Ön Bilgilendirme Formu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, E-Dijital Davetiye üzerinden yapılacak satın alma işlemi öncesinde hizmetin temel nitelikleri, sağlayıcı bilgileri, toplam bedel, ödeme ve ifa koşulları, cayma hakkı ve tüketici başvuru yolları hakkında genel bilgi sunar.

Son güncelleme: 24 Eylül 202614 bölüm
Satın alınan paket, ek hizmetler, yayın süresi ve tüm vergiler dâhil kesin toplam bedel siparişe göre değişebilir. İşleme özel bilgiler ödeme öncesinde gösterilen sipariş özetinde yer alır ve bu Form ile birlikte değerlendirilir.
Hizmet Sağlayıcı
E-Dijital Davetiye - Emrecan Özbakır
Adres
Durak, Tahsin Buruk Cd. AKAY İŞ MERKEZİ NO:18/407, 43300 Tavşanlı/Kütahya
E-posta
destek@edijitaldavetiye.com
Telefon
+90 543 172 65 43
Web
edijitaldavetiye.com
Vergi Kimlik Numarası
6650335507

E-Dijital Davetiye, kullanıcıların çevrimiçi dijital davetiye oluşturmasına, düzenlemesine, yayınlamasına ve paylaşmasına yönelik dijital bir hizmettir. Satın alınan paketin kapsamına göre davetiye yayınlama, etkinlik bilgileri, katılım takibi, galeri ve medya özellikleri, QR ve dil seçenekleri, kişiye özel bağlantılar, depolama veya benzeri ilave dijital özellikler sunulabilir.

Satın alınan hizmetin kesin kapsamı; seçilen paket, varsa ek hizmetler ve satın alma anında kullanıcıya gösterilen sipariş özetindeki özelliklerden oluşur. Paket kapsamı dışında kalan bir özellik ayrıca seçilip fiyatlandırılmadıkça satın alınmış sayılmaz.

Dijital davetiye, yayınlandığı tarihten etkinlik tarihine kadar erişime açık kalır. Etkinlik tarihinden sonra ise satın alınan pakete göre 6, 8 veya 12 ay daha yayında kalmaya devam eder.

Yayın süresinin sona ermesinin hizmet, katılım kayıtları ve davetliler tarafından yüklenen medya içerikleri üzerindeki etkileri, ilgili paket koşulları ve yürürlükteki politika ve sözleşmeler kapsamında uygulanır.

Satın alınacak hizmetin tüm vergiler dâhil toplam bedeli; seçilen paket, varsa premium veya ek depolama gibi ücretli ilave hizmetler ve satın alma anında geçerli fiyatlandırma dikkate alınarak ödeme öncesinde sipariş özetinde açıkça gösterilir.

Tüketicinin açıkça seçmediği ve onaylamadığı herhangi bir ücretli ilave hizmet siparişe eklenmez. E-Dijital Davetiye tarafından olağan internet veya iletişim tarifesi dışında ayrıca bir uzaktan iletişim kullanım bedeli tahsil edilmez. Fiziksel ürün gönderimi bulunmadığından kargo veya fiziksel teslimat ücreti uygulanmaz.

Satın alma ekranında açıkça belirtilmedikçe tüketiciden depozito veya başka bir mali teminat talep edilmez.

Ödeme, satın alma ekranında desteklenen kredi veya banka kartları kullanılarak yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kullanılabilen ödeme araçları sipariş verilmeden önce kullanıcıya gösterilir.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) gibi kart bilgileri E-Dijital Davetiye sunucularına iletilmez ve tarafımızca saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme ortamında işlenir.

Satın alınan dijital hizmet, başarılı ödeme onayının alınmasını takiben elektronik ortamda kullanıcının hesabı ve ilgili davetiye için aktive edilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.

Hizmetin teknik bir nedenle geçici olarak aktive edilememesi veya ifasının objektif olarak imkânsız hale gelmesi durumunda tüketici mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve somut duruma göre uygulanması gereken iade veya diğer tüketici hakları yerine getirilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bir istisna bulunmadığı sürece tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının kullanılması için süre içinde destek@edijitaldavetiye.com adresine cayma iradesini açıkça bildiren bir beyan iletilebilir. Geçerli bir cayma hakkının kullanılması halinde hizmet sözleşmelerinde iade süresi, cayma bildiriminin sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren işler ve mevzuatta öngörülen süre içinde ödeme yöntemine uygun biçimde gerçekleştirilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen istisnaların somut işlem bakımından şartları oluşmuşsa cayma hakkı kullanılamayabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar veya cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanabilir.

E-Dijital Davetiye hizmetinde cayma hakkını etkileyen bir istisnaya dayanılacaksa, ilgili istisna ve mevzuatın gerektirdiği tüketici onayı veya teyidi ödeme yükümlülüğü doğmadan önce açık ve anlaşılır biçimde sunulur. Bu Form tek başına kanunda veya yönetmelikte bulunmayan bir cayma hakkı istisnası oluşturmaz.

Sipariş, hizmet, iptal veya iade talepleri destek@edijitaldavetiye.com üzerinden iletilebilir. Uygulanacak iade ve iptal koşulları, tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklı kalmak üzere İade ve İptal Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.

Hizmet, internet bağlantısına sahip ve güncel yaygın masaüstü veya mobil internet tarayıcıları üzerinden kullanılmak üzere sunulur. Kullanıcının internet bağlantısı, cihazı, işletim sistemi, tarayıcı sürümü veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan ve E-Dijital Davetiye'nin kontrolü dışında kalan teknik sınırlamalar hizmet deneyimini etkileyebilir.

Hizmete ilişkin güvenlik, erişim kontrolü ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik teknik tedbirler uygulanabilir. Bu tedbirlerin amacı hizmetin güvenli ve olağan biçimde sunulmasıdır.

Hizmete ilişkin soru, talep ve şikâyetler destek@edijitaldavetiye.com adresine veya +90 543 172 65 43 numaralı iletişim kanalına iletilebilir.

Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, uyuşmazlığın konusu, parasal değeri ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara göre yetkili tüketici hakem heyetine veya uygulanabilir dava şartları yerine getirildikten sonra tüketici mahkemesine başvurabilir. Öncelikle E-Dijital Davetiye ile iletişime geçilmesi tüketicinin yasal başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

Tüketici, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce hizmetin temel nitelikleri, seçilen paket ve ek hizmetler, tüm vergiler dâhil toplam fiyat, hizmet süresi, ödeme ve ifa koşulları, cayma hakkı ve varsa uygulanabilecek cayma hakkı istisnaları hakkında bilgilendirilir.

Siparişin onaylanmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu, sipariş kesinleştirilmeden hemen önce açık ve anlaşılır biçimde belirtilir. Tüketicinin ön bilgileri edindiğinin kullanılan elektronik ortama uygun şekilde teyit edilmesi sağlanır.

Bu sayfadaki genel Ön Bilgilendirme Formu tek başına işlem özelindeki bilgilendirmenin yerine geçmez. Seçilen paket, ek hizmetler, hizmet süresi ve kesin toplam bedel ödeme öncesindeki sipariş özetiyle somutlaştırılır.

Ön bilgilendirme, teyit, sözleşme, ödeme, cayma, ifa ve ilgili tüketici işlemlerine ilişkin bilgi ve belgeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında her bir işlem bakımından en az üç yıl; diğer mevzuattan doğan daha uzun saklama yükümlülükleri bulunması halinde ise ilgili süre boyunca muhafaza edilir.

Belirli bir satın alma işlemine ilişkin kayıt veya sözleşme örneğine ihtiyaç duyulması halinde destek@edijitaldavetiye.com üzerinden talepte bulunulabilir. İşlem bazlı kayıtlar kullanıcı hesabında sürekli erişilebilir bir arşiv olarak sunulmuyorsa, talep üzerine elektronik ortamda sağlanır ve gerekli görülen hallerde kimlik veya işlem doğrulaması yapılabilir.

Bu Ön Bilgilendirme Formu; satın alma sırasında gösterilen sipariş özeti, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve İptal Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve uygulanabildiği ölçüde diğer yayımlanmış sözleşme ve politikalarla birlikte değerlendirilir.

Siparişe özel bilgiler ile bu sayfadaki genel bilgiler arasında farklılık bulunması halinde, emredici tüketici mevzuatı saklı kalmak üzere satın alma öncesinde tüketiciye açıkça gösterilen ve teyit edilen işlem özelindeki bilgiler esas alınır.